Máster Profesional en Dirección Comercial, Marketing y Publicidad

MÓDULO 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA, TÉCNICAS DE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL, MARKETING, RR.HH Y LIDERAZGO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO

• Las PYMES como organizaciones.
• Liderazgo.
• Un nuevo talante en la Dirección.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO

• Introducción.
• Utilidad del Plan de Empresa.
• La Introducción del Plan de Empresa.
• Descripción del negocio. Productos o servicios.
• Estudio de mercado.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LAS ÁREAS DE GESTIÓN COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIÓN

• Plan de Marketing.
• Plan de Producción.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH. Y RECURSOS FINANCIEROS

• Infraestructuras.
• Recursos Humanos.
• Plan Financiero.
• Valoración del riesgo. Valoración del proyecto.
• Estructura legal. Forma jurídica.

MÓDULO 2. COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD: APROXIMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN Y SUS COMPONENTES

• ¿Qué es la comunicación?
• El Marketing como raíz de la comunicación digital
• Otros componentes del marketing (4 P's)
• Comunicación integrada de marketing (CIM)

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PUBLICIDAD COMO ELEMENTO DE COMUNICACIÓN

• ¿Qué es la Publicidad?
• Elementos de la comunicación publicitaria
• Técnicas de comunicación publicitaria
• El Departamento de Publicidad en la empresa
• Las Agencias de publicidad como emisor técnico
• El canal de la comunicación: Medios Publicitarios ATL (Above The Line)
• El receptor de publicidad: el mercado y los consumidores
• Estrategias publicitarias y de comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CREATIVIDAD EN LA PUBLICIDAD

• ¿Qué es la creatividad?
• Los encargados de la creatividad en las empresas
• El briefing creativo
• La creatividad en el medio digital
• El Copywriting
• Formatos y técnicas para aplicar la creatividad
• El packaging como elemento creativo
• El Portafolio creativo

MÓDULO 3. INVESTIGACIÓN DE MARKETING Y ESTUDIOS DE MERCADO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO Y EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

• Evolución del concepto y contenido del marketing
• La función del marketing en el sistema económico.
• Tendencias actuales en el marketing: Orientación interna, al consumidor, a la competencia y a las relaciones
• Marketing y dirección estratégica: Marketing estratégico y Marketing operativo

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ENTORNO: DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE

• El entorno de las organizaciones
• El mercado: Concepto y delimitación
• El mercado de bienes de uso: consumo frecuente y consumo duradero
• El mercado industrial: el producto
• El mercado de servicios: características y estrategias

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

• Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
• Segmentación eficaz: Criterios y requisitos de segmentación de mercados de consumo e industriales
• Las estrategias de cobertura del mercado
• Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA

• Introducción: análisis de la demanda y segmentación
• El análisis de la demanda. Concepto, dimensiones y factores condicionantes de la demanda
• Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y análisis de sus componentes
• Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de la marca: matriz variable de marca
• Los factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES

• Estudio del comportamiento de compra
• Los condicionantes del comportamiento de compra de los consumidores: Factores internos y externos
• Comportamiento de compra: Roles , tipos y etapas
• El comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y EL MARKETING

• El sistema de información de marketing
• Investigación de mercados: concepto, objetivos y aplicaciones
• Etapas en la realización de un estudio de investigación de mercados

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS

• Estudios de mercado: obtención de datos y resultados
• Ámbitos de aplicación del estudio de mercados: consumidor, producto y mercado
• Tipos de diseño de la investigación de los mercados: estudios exploratorios, estudios descriptivos o correlaciónales y estudios experimentales o causales
• Segmentación de los mercados: grupos y características
• Tipos de mercado
• Posicionamiento: ocupar un lugar distintivo en el mercado

MÓDULO 4. COMPONENTES DEL MARKETING DIGITAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESAS DIGITALES Y MARKETING MIX

• Marketing Mix: dimensiones y variables
• Producto
• Precio
• Distribución
• Comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS DE INTERNET

• El comportamiento de navegación y compra del internauta
• Los estímulos de marketing en los consumidores e internautas
• Elaboración de estrategias adaptadas al comportamiento del internauta
• Variables que inciden en el comportamiento del internauta

UNIDAD DIDÁCTICA 3. BRANDING Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET

• Estrategia en la economía digital
• Digital Branding Management
• Digital Customer Experience
• Promoción web
• Mobile Marketing y Nuevas tendencias

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE MARKETING DIGITAL

• El plan de marketing digital: Mapa de rutas
• Análisis de la competencia: estrategias empresariales
• Análisis de la demanda: Monitoricemos gustos, preferencias, usos y costumbres
• Análisis DAFO
• Objetivos y estrategia del plan de marketing digital
• Estrategias básicas: segmentación, posicionamiento y definición de objetivos
• La Imagen de marca
• Captación y fidelización de usuarios
• Integración del plan de marketing digital en la estrategia de marketing de la empresa

MÓDULO 5. MARKETING INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DEL MARKETING

• Concepto de Marketing
• El Marketing empresarial
• Marketing estratégico
• Marketing operativo
• Marketing-mix

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MARKETING INTERNACIONAL

• La organización del marketing en la empresa multinacional
• Investigación comercial en el ámbito internacional
• Riesgo de inversión internacional
• Segmentación de mercados
• Factores incontrolables. Los entornos
• Factores determinantes del éxito internacional
• Misión del Marketing internacional
• El Plan de marketing internacional
• Estrategias de marketing internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONAL

• Política internacional de producto
• Política internacional de distribución
• Política internacional de comunicación
• Política internacional de precio

MÓDULO 6. BRAND MANAGEMENT. CREACIÓN Y GESTIÓN DE MARCAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UNA MARCA? DEFINICIÓN E INTEGRANTES

• La imagen de marca
• Personalización y categoría como fundamento de la marca

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE LA MARCA: PROCESO DE GESTIÓN

• La planificación estratégica
• Brand equity o el valor de marca: definirnos y posicionarnos
• Reputación corporativa: Marcas corporativas y marcas producto

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN DE LA MARCA

• Comunicación con Métodos tradicionales
• Comunicación en el Medio Online
• La imagen como comunicadora

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE CREACIÓN DE MARCAS

• Modelo de arquitectura de marcas
• El brand manager como gestor
• Brand meaning management - identidad de marca 3.0
• El storytelling
• Branded content y product placement
• Personal branding - cómo crear tu propia marca
• Otras manifestaciones - cool hunting, detección de insight.
• El packaging como motivo de compra
• Merchandising o la marca convertida en producto
• Servicios de información tecnológica de la OEPM

MÓDULO 7. INSTRUMENTOS DE ACTUACIÓN COMERCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTRATEGIAS Y MODELOS EN LAS DECISIONES SOBRE PRODUCTOS

• El concepto de producto: atributos, tipos y dimensiones
• Estrategias de diferenciación y de posicionamiento del producto
• Diseño y desarrollo de nuevos productos
• Clico del vida del producto: evolución e involución en el mercado
• Análisis de la cartera de productos: dimensiones y modelos
• Estrategias de crecimiento que pueden seguir las empresas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN

• El canal de distribución: concepto, utilidades e importancia
• Puesta a disposición del producto: canal de distribución
• El diseño del canal de distribución: Factores condicionantes, longitud, intensidad y estrategias
• Una clasificación de las formas comerciales
• El merchandising

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS DECISIONES SOBRE PRECIOS, TARIFAS E INTERESES

• Introducción a las decisiones sobre precios
• El precio como variable y como instrumento de las decisiones comerciales
• Factores y condicionantes en la fijación de precios
• Procedimiento de fijación de precios: métodos basados en los costes, en la competencia y en la demanda
• Las estrategias de fijación de precios

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN

• La comunicación comercial
• El mix de la comunicación comercial: Venta personal, publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas
• La comunicación global de la empresa: identidad e imagen

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

• Proceso de comunicación: transferencia y comprensión de la información
• Elementos de la comunicación comercial
• Estructura del mensaje
• Fuentes de información: entrevistas
• Estrategias para mejorar la comunicación
• Comunicación dentro de la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA PUBLICIDAD

• La Publicidad
• Procesos de Comunicación Publicitaria
• Técnicas de Comunicación Publicitaria

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL EMISOR O EMPRESA ANUNCIANTE

• El Departamento de Publicidad en la empresa
• Funciones del Departamento de Publicidad
• El presupuesto publicitario: planificación y control
• La selección de la empresa de publicidad

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN. EL CANAL DE COMUNICACIÓN

• Concepto , tipos y clasificación
• Medios Publicitarios: prensa escrita, radio, medios audiovisuales y publicidad exterior
• El medio online y la publicidad
• Animación y Marketing.
• Marketing telefónico
• Estrategias Publicitarias

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA PLATAFORMA COMERCIAL

• Introducción: captación de clientes
• El Cliente actual
• El Cliente Potencial
• Plataforma Comercial de Mercado

UNIDAD DIDÁCTICA 10. DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING

• Plan de marketing: concepto, utilidad y horizonte temporal
• Etapas en el diseño del plan de marketing
• La ejecución y control del plan de marketing. Tipos de control
• Desarrollo del plan de marketing

MÓDULO 8. RÉGIMEN JURÍDICO DEL MARKETING DIGITAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SISTEMA DE FUENTES EN MARKETING DIGITAL

• Consideraciones previas. Amparo constitucional
• Las fuentes del marketing digital

- Ley General de Publicidad de 11 de noviembre de 1988

- Ley de Competencia desleal de 10 de enero de 1991

- Otros textos de referencia

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIONES COMERCIALES ELECTRÓNICAS

• Las comunicaciones electrónicas en el comercio electrónico

- Referencia al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

• Requisitos de información para los consumidores

- Información de nuestra web

• Seguridad de la información y las comunicaciones electrónicas

- Seguridad en Internet

- Firmas digitales

- Certificado digital

- La factura electrónica

• Responsabilidad de las comunicaciones electrónicas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

• Marco legal y jurídico de la seguridad de la información

- Normativa comunitaria sobre seguridad de la información

- Normas sobre gestión de la seguridad de la información: Familia de Normas ISO 27000

- Legislación española sobre seguridad de la información

• Bases de datos: cloud computing
• Direcciones de correo electrónico
• El uso de Cookies-

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL APLICADA AL MARKETING DIGITAL

• Propiedad intelectual y marketing digital
• Propiedad industrial y marketing digital

- Las marcas y el marketing

• Uso de contenidos de terceros. Agencias y clientes

- Derechos de propiedad intelectual de terceros

- Relación Agencia Cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LEY DE SERVICIOS DE SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO

• Objeto de la LSSI-CE y ámbito de aplicación

- Objeto de la LSSI-CE

- Ámbito de aplicación de la LSSI-CE

• Obligaciones y régimen de responsabilidad
• Infracciones y sanciones

- Infracciones

- Sanciones

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING Y WEB 3.0

• Acciones de marketing en la web 3.0

- Creación de espacios 3.0

- La protección de los menores en entornos 3.0

• Publicidad en entornos 3.0
• Concursos y sorteos online

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA REPUTACIÓN ONLINE

• Gestión de la Reputación Online

- Investigación y monitorización de la reputación online

- Prácticas de la gestión online

• Riesgos de la reputación online. El efecto Streisand

- Los riesgos de la reputación online

- El efecto Streisand

• Marco legal de la reputación online

- La imagen corporativa

- El derecho al olvido

MÓDULO 9. OPERATIVA DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL COMERCIO INTERNACIONAL. PERSPECTIVA ECONÓMICA, POLÍTICA Y JURÍDICA

• Ámbitos del Comercio: Comercio Interior, Exterior e Internacional
• España y el comercio exterior: comercio de productos, servicios e inversiones, marco normativo, régimen de las importaciones y exportaciones, relaciones con terceros países
• Magnitudes Macroeconómicas: Balanza de pagos, PIB y PNB
• Organismos Internacionales
• La Integración Económica Regional
• La Unión Europea: Política comercial y Mercado único

UNIDAD DIDÁCTICA 2. BARRERAS Y OBSTÁCULOS EN EL TRÁFICO DE MERCANCÍAS

• Aranceles
• Medidas cuantitativas, barreras técnicas, sanitarias y medioambientales
• Medidas de lucha contra prácticas desleales: medidas antidumping, antisubvención y de salvaguardia

UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUENTES DE INFORMACIÓN Y HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

• Información sobre clientes, proveedores, países de origen y destino e internacionalización
• Fuentes de información en el comercio internacional: ICEX, Cámaras de Comercio, Oficinas comerciales, Asociaciones empresariales, Entidades financieras y AEAT
• Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional
• Administración de la información de comercio internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ADMINISTRACIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

• Localización y Búsqueda de clientes/proveedores internacionales
• Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización
• Tipos de archivos de los clientes/proveedores
• Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores
• Control de clientes/proveedores
• Sistemas de alertas de nuevos clientes/proveedores
• Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CIRCUNSTANCIAS QUE AFECTAN AL PROCESO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL

• Obligaciones de las partes en las operaciones de compraventa internacional
• Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional
• Reglas internacionales para la interpretación de los términos comerciales. INCOTERMS
• Interpretación práctica de cada INCOTERM
• Ejemplo INCOTERM
• El comercio electrónico: principales aspectos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELABORACIÓN DE OFERTAS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

• Proceso Comercial en las operaciones de compraventa internacional
• Oferta Internacional: información, elaboración, presentación, negociación y condiciones
• Elementos de la tarifa de precios: producto, unidad de venta, vigencia, precio y condiciones
• Presentación de la tarifa

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ORGANIZACIÓN DE PEDIDOS Y FACTURACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

• Operación comercial: información y documentación
• Orden de pedido: contenido, revisión, pedido firme y confirmación de pedido
• Preparación de pedido. Lista de contenido
• Factura proforma y determinación del precio de los bienes o servicios
• Factura comercial y realización de la expedición
• Ejemplo de factura comercial
• Código TARIC
• Ejemplo resuelto: Código TARIC
• Financiación y cobertura del riesgo de las operaciones internacionales

UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL COMERCIO INTERNACIONAL CON MEDIOS INFORMÁTICOS

• Aplicaciones generales: función y utilidades
• Aplicaciones específicas: descripción, funciones y utilización

MÓDULO 10. COMERCIO ELECTRÓNICO: MODELO DE NEGOCIO ONLINE, PROCESO DE COMPRA Y PAGO, PROMOCIÓN WEB, FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Y ENTORNO LEGAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. El Comercio Electrónico: Aproximación

• El Comercio Electrónico como instrumento para crear valor
• Marketing electrónico y Comercio Electrónico. Diferencias entre los términos
• El Comercio Electrónico: Origen y antecedentes
• Internet y sus ventajas en la estrategia de Marketing
• El Comercio Electrónico en datos: Informes
• Ejercicios complementarios: Aproximación al Comercio Electrónico

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Planificación para generar ingresos: Modelos de Negocio Online

• Modelos de Negocio Online: Contextualización
• Modelos de negocio online según los participantes en las transacciones comerciales electrónicas: B2B, B2C, C2C y otras
• Tipos de Negocio Online según Hoffman, Novak y Chatterjee: Tiendas electrónicas, presencia en internet, sitios web de contenido, email, agentes de búsqueda y control del tráfico
• Modelos de negocio basados en internet según Michael Rappa: BroKers, Publicidad, Infomediarios, mayoristas y detallistas, canal directo del fabricante, afiliación, Comunidad, suscripción y bajo demanda
• Basados en las redes inter-organizacionales: Informativo, Transaccional y Operacional
• Otros modelos de negocio: subastas online, plataformas de colaboración, Comunidades virtuales y mercado de productos usados
• Ejercicios complementarios: Planificación para generar ingresos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Proceso de Compra en Comercio Electrónico: Fases, cadena de valor y beneficios

• Fases del proceso de compra: información, argumentación, producto y dinero, e Información y soporte al consumidor
• Carro de la compra: medidas para favorecer el proceso de compra
• Cadena de valor en comercio electrónico: Mejoras
• Beneficios de Internet y del Comercio Electrónico desde el punto de vista del consumidor y de la empresa
• Ejercicios complementarios: Proceso de Compra en Comercio Electrónico

UNIDAD DIDÁCTICA 4. El intercambio de productos online

• La inmediatez en el intercambio de productos: Intercambio de productos y/o servicios a través de Internet
• Factores que influyen en la experiencia web para que se produzca el intercambio de productos y/o servicios: usabilidad, interactividad, confianza, estética web y marketing mix
• Criterios empresariales para la fijación de precios en internet
• Atención al cliente antes y después de la venta en el intercambio de productos vía internet
• Ejercicios complementarios: Intercambio de productos online

UNIDAD DIDÁCTICA 5. Internet como canal de comunicación en Comercio Electrónico: Promoción Web

• Comunicación transversal entre empresa y consumidor: Internet como canal de comunicación
• Herramientas en Comunicación: Publicidad, Promoción, Marketing directo, Relaciones públicas y Fuerza de Ventas
• Venta en internet: conseguir la venta y fidelización
• Proceso de planificación publicitaria: La campaña publicitaria
• Campañas online: SEM, SEO, promoción de ventas online, marketing directo online y redes sociales
• Ejercicios complementarios: Internet como canal de comunicación en Comercio Electrónico

UNIDAD DIDÁCTICA 6. Fidelización de clientes en el Comercio Electrónico

• Introducción: ¿Captar al cliente o fidelizar al cliente?
• Proceso de fidelización: claves
• Fidelización en comercio electrónico: ventajas
• Mantenimiento de cartera de clientes
• Acciones a tener en cuenta para llevar a cabo la fidelización: fórmula IDIP
• Estrategias en fidelización: Cross Selling, Up Selling y Diversificación a otros sectores
• Nivel de fidelización de los clientes
• Ejercicios complementarios: Fidelización de clientes en el Comercio Electrónico

UNIDAD DIDÁCTICA 7. Medios de Pago en el Comercio Electrónico

• Medios de pago en las transacciones electrónicas
• Clasificación de los medios de pago: tradicionales y puramente online
• El medio de pago por excelencia: Las tarjetas bancarias
• Pago contra-reembolso: Ventajas e inconvenientes
• Transferencia bancaria directa
• Medios de Pago puramente online: paypal, pago por teléfono móvil, tarjetas virtuales, monedas virtuales y mobipay
• Seguridad en los pagos online: Secure Sockets Layer, Secure Electronic Transaction, 3D - Secure, Certificados digitales - Firma electrónica
• Fraude para los consumidores online
• Ejercicios complementarios: Medios de pago en el Comercio Electrónico

UNIDAD DIDÁCTICA 8. Normativa reguladora del Comercio Electrónico

• Principales normas de ordenación del Comercio Electrónico
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales
• Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI): Ley 34/2002, de 11 de julio
• Protección de Datos en Marketing
• Ejercicios complementarios: Normativa reguladora del Comercio Electrónico

MÓDULO 11. INGLÉS JURÍDICO PARA LAS NEGOCIACIONES COMERCIALES. LEGAL ENGLISH FOR TRADE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMMERCIAL LAW

• Introduction to commercial law
• Sources of commercial law
• Areas of commercial law

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPETITION LAW

• European competition law
• Intellectual property law
• Other concepts related to competition

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EU COMMERCIAL AGREEMENTS

• European Union single market
• Four freedoms in the European Union

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAW OF AGENCY

• Law of agency
• The parties
• The contract of agency

UNIDAD DIDÁCTICA 5. BUSINESS ENTITIES AND CORPORATE LAW

• Companies? law or law of business associations
• Types of business activities
• Corporations and business
• Entrepreneurship
• Liability, tort and damage

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTRACT AND CLAUSES

• Contract law
• Contract drafting
• Terminology of commercial contracts

UNIDAD DIDÁCTICA 7. INCOTERMS

• What are INCOTERMS?
• Description of INCOTERMS

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRANSPORT

• Introduction to transport
• Road transport
• Rail transport
• Sea transport
• Air transport
• Documents for export
• Dangerous goods
• Insurance
• Packaging and labelling

UNIDAD DIDÁCTICA 9. CUSTOMS

• Introduction to customs
• Customs within the EU
• World Customs Organization
• Customs documents
• Customs vocabulary

Horas curso: 750 horas